尊敬的用戶

    版本升級了？升級后碰到錯誤了？是不是“產品庫損壞或丟失，請重新升級數據庫”，如果是的，那么您的問題就是您在安裝這個升級補丁的時候，沒有安裝在軟件原來安裝的地址中。下面，讓我們看下該如何解決這個問題。

癥狀：

1、提示有新版本更新，要求安裝新版本，如下圖；

2、點擊“安裝新版本”后，未修改安裝路徑，即未將軟件補丁安裝到軟件原安裝的位置，如下圖；

3、軟件安裝補丁后提示報錯，"產品庫損壞或丟失，請重新升級數據庫"，如下圖；

解決方法：

1、找到軟件原來安裝的文件夾，并雙擊“樂易集成吊頂設計軟件v6”啟動軟件；

2、檢查軟件是否正常，包括產品，客戶信息等資料；

3、點擊升級，安裝補丁，當需要選擇安裝路徑時，請將路徑修改為軟件目前所在的文件夾；

4、路徑選擇正確后，點擊繼續，會有（如下圖）提示；

注意：

1、軟件第一次安裝時盡量不要修改安裝路徑，以免以后補丁安裝時出現上述問題；

2、軟件補丁安裝時必須選擇正確的安裝路徑，即：軟件原安裝位置；

3、如第一次安裝時需要修改安裝路徑的，請將修改后的路徑做好記錄。

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